LIRE ATTENTIVEMENT

RETOUR:
Tous les retours doivent être renvoyés à Bubbly dans les 10 jours suivant la réception. Toutes les commandes doivent être retournées dans leur état d'origine et n'ont pas été utilisées ou ouvertes. Les frais de retour doivent être payés par le client. Il y anon frais de réapprovisionnement de toute nature. Si vous devez soumettre un retour, veuillez nous contacter pour recevoir une autorisation en nous envoyant un e-mail à info@bubblyshisha.com.

Nous n'acceptons pas les retours de narguilés en raison de pratiques d'hygiène strictes.

EXPÉDITION AU CANADA:
Nous offrons la livraison GRATUITE sur toute commande supérieure à 70,00 CAD. Ceci s'applique à toutes les provinces canadiennes à l'exception des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut qui ne sont pas admissibles à la livraison GRATUITE. 

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 jour ouvrable. Si un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles au moment de la commande, nous prendrons contact avec vous.

EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS CONTINENTAUX:
Nous offrons la livraison GRATUITE sur toute commande supérieure à 70,00 CAD. Cela s'applique à tous les États américains, à l'exception d'Hawaï et de l'Alaska, qui ne sont pas admissibles à la livraison GRATUITE. 

​Vais-je recevoir un numéro de suivi?
Oui, nous vous enverrons une notification et un numéro de suivi par e-mail lorsque nous expédierons votre commande. Si vous ne recevez pas l'e-mail de notification, veuillez vérifier votre dossier spam.

​Comment suivre ma commande?
Nous expédions principalement avec Postes Canada. Veuillez visiter leur site Web àwww.canadapost.ca pour suivre votre commande à l'aide du numéro de suivi fourni.

​

Politique de remboursement
Nous vous rembourserons intégralement une commande si les articles ne sont pas en stock. Si un seul article n'est pas en stock, nous vous rembourserons le coût de l'article manquant ou contacterons l'acheteur pour choisir un article différent. Si vous recevez un article endommagé, nous vous rembourserons le prix des articles.).

​Politique d'annulation
Nous vous rembourserons intégralement une commande si elle est annulée avant que vous ne receviez un numéro de suivi. En cas d'annulation après l'expédition du produit, nous ne rembourserons pas les frais d'expédition.